1、提供搜索功能,给予更多选项
用户点击到了404错误页面,但这个只是系统提示的一个错误页面,而用户点击过来想看的页面已经不存在了。这个时候用户还是希望根据自己的需求找到对应的内容的,如果你网站内容是较为丰富的,可以提供一个搜索框,供用户自行搜索找到他想要的内容,以此满足用户需求同时留住用户在你的网站内。
2、让用户可以返回上一个页面
当用户点击到了404的错误页面后,用户会有想返回上一个页面的需求,那么这时候我们就要为用户提供返回上一个页面的按钮,供用户继续在网站中浏览其他页面。
3、正确的告知信息
一定要明确的告诉用户,他想看的内容不存在了,该404提示错误页面只是一个提示错误的页面,并不是真正的用户想看的那个网页,不然用户会觉得我想看张三你却给了我李四,这么驴唇不对马嘴的事情不要犯,很伤害用户体验的。所以通过正确的告知用户该页面不存在的同时,再推荐一些内容出来,是理想的解决办法。
4、也可以给一些优惠/促销活动
哎呀,你访问的页面不存在了,这是我们的工作失误,我们要对你进行补偿,为您提供200元代金券...等方式,你想访问的页面不存在了,是我们的问题,补偿你的方式是我们给你一个200元代金劵。点击立即领取,当然你可以浏览其他热门内容。
5、更多的推荐内容
404错误页面可以将你的热门标签、热门内容在该页面进行推荐。可能用户只是好奇点到了该网页,谁知道竟然是404的错误提示页面,原来的网页不存在了,这时为用户推荐更多的热门内容也是一个不错的选择。